ceo们:醒醒吧,闻闻社交媒体的咖啡


我和我的一个好朋友聊天,他可能是亚太地区我最尊敬的IT行业分析师之一,我们上了社交媒体。我不会提及他的名字,以免给他带来麻烦,但他告诉我,他想以自己的名义开设一个专业博客,讨论有关业务价值和IT的问题。他在这个领域有丰富的知识,经常建议IT公司在日常生活中更注重价值,他了解商业,因为他也在那个世界里。


我和我的一个好朋友聊天,他可能是亚太地区我最尊敬的IT行业分析师之一,我们上了社交媒体。我不会提及他的名字,以免给他带来麻烦,但他告诉我,他想以自己的名义开设一个专业博客,讨论有关业务价值和IT的问题。他在这个领域有丰富的知识,经常建议IT公司在日常生活中更注重价值,他了解商业,因为他也在那个世界里。他全面的知识和视野是一流的,有很大的价值——商界人士读我朋友的博客会收获很多。

但他现在正受到阻碍。为什么?最近,他向他的CEO提到了他的计划,CEO怎么说?哦,不,我们把这种事情留给市场营销。

现在是时候醒醒,闻闻社交媒体ceo们的咖啡味了。市场营销不能为这家伙写博客;除非他们是非常优秀的内容作者,能够进入他的大脑,用他的声音“说话”。但是像这样的作家是很少的,一个来自“马的嘴”的博客几乎总是更好的。个人接触是非常重要的,因为个性必须在博客中盛行。这不是你总能有效外包的事情。

我认为这位CEO在这一点上忽略了一些关键的东西。首先,他没有意识到这样一个博客会给他的公司带来巨大的好处——它可能会比他们目前正在做的任何营销活动带来更多的成功和更多的收入机会。企业为分析师的思想分享付出了很多,如果他愿意以一种简短、有力和有力的方式分享这些知识,那么对他的公司来说,好处将是巨大的。

其次,CEO不重视员工的价值。这是一个真正想要这样做的人——在业务和IT领域更广泛地建立自己的形象——所以当首席执行官们不建立这种联系时,他们就会失去优秀的人才。这是一个个人和专业档案融合的时代,所以鼓励员工参与这些机会将是未来衡量员工满意度的一个非常重要的衡量标准。我对此深信不疑。人们想要这样做,所以如果你不允许,他们无论如何都会这么做——在你背后或其他地方。

当人们致力于“社交”时,制定一些宽松的指导方针,让他们尽情发挥。如果它很好,它对你的公司很好,如果它不是那么好,那么你不需要在你的网站上展示他们的博客。但让员工自由吧——现在是分散营销话语权的时候了,因为这种情况无论如何都在发生。

鼓励你的员工抓住社交媒体营销为自己和公司带来的机会。奖励那些成功的人,向他们表明你是认真的,但指导方针很重要。这取决于你如何定义它们,但现实是不要太严格,因为它会限制创造力。我指的是:

  • 不要公开批评我们公司
  • 永远记住你是……的员工,我们希望你能泰然自若地处理自己的工作
  • 我们需要你停下来思考你发布的所有内容——只是在你点击发布按钮之前确保它感觉正确
  • 要致力于此——它不能是临时的。如果你想发布一个博客,你需要至少每周发布一些东西来真正建立一个档案——你需要长期致力于此以产生影响

祝ceo们好运。我知道现在有点奇怪,因为你还不明白社交媒体到底是怎么回事,因为现实是大多数人都不明白其中的机会,但他们很快就会明白的。它正在发生,时间就是现在,所以加入,做你的研究,制定你的指导方针,让你的员工自由。你不会回头,虽然一路上会有一点颠簸,但这就是生活。

安德里亚•爱德华兹SAJE是新加坡一家战略传播咨询公司,专注于专业写作和内容开发、信息传递和定位以及高级精品活动。你可以查看SAJE的博客http://sajeideas.wordpress.com

关于Andrea Edwards职业投资者

安德里亚·爱德华兹在全球各地从事营销和传播工作20年,现在专注于她的激情——写作。安德里亚是一位天才的沟通者、战略家、作家和狂热的博客作者,她是数字传播机构SAJE和作家商店(亚太地区最好的商业作家之间的区域合作)的董事总经理