首席执行官们:清醒点,闻到社交媒体咖啡的味道


我和我的一个好朋友聊天,他可能是我在亚太地区最尊敬的IT行业分析师之一,我们上了社交媒体。我不想提他的名字,以免惹上麻烦,但他告诉我,他想以自己的名字开一个专业博客,讨论有关业务价值和IT的问题。他在这一领域有丰富的知识,经常建议IT公司在日常基础上更注重价值,他了解商业,因为他也在那个世界。


我和我的一个好朋友聊天,他可能是我在亚太地区最尊敬的IT行业分析师之一,我们上了社交媒体。我不想提他的名字,以免惹上麻烦,但他告诉我,他想以自己的名字开一个专业博客,讨论有关业务价值和IT的问题。他在这一领域有丰富的知识,经常建议IT公司在日常基础上更注重价值,他了解商业,因为他也在那个世界。他的全面的知识和视野是卓越的和有很大的价值-商人会得到这么多的阅读我的朋友的博客。

但他被拖了后腿。为什么?最近,他向CEO提到了他的计划,CEO怎么说?哦,不,我们把这种事留给市场营销。

绝对是时候醒过来,品味一下社交媒体ceo们的咖啡了。营销人员不能为他写博客;除非他们是非常优秀的内容作者,能够进入他的头脑,用他的声音“说话”。但是像这样的作家是很少的,而且一个博客如果是来自“可靠的人”总是更好的。个人情感是非常重要的,因为个性必须在博客中流行。这不是你总能有效外包的东西。

我认为,CEO在这里漏掉了几个关键的东西。首先,他没有意识到这样一个博客会给他的公司带来巨大的好处——它可能会比他们目前正在做的任何营销活动带来更多的成功和更多的收入机会。企业为分析师的传力付出了很高的代价,如果他愿意以一种简短、有力、有力的方式分享这一知识,将给他的公司带来巨大的好处。

其次,CEO没有重视他的员工。这是一个真正想要这样做的人——在业务和IT领域更广泛地建立自己的形象——所以当首席执行官们不建立这种联系时,他们就会失去优秀的人才。这是个人资料和职业资料相结合的时候,所以鼓励员工参与这些机会将是未来员工满意度的一个非常重要的衡量标准。我真的相信这一点。人们想要它,所以如果你不允许,他们无论如何都会这样做——在你背后或其他地方。

当人们致力于“社交”时,制定一些宽松的指导方针,让他们尽情发挥。如果它很好,对你的公司来说很好,如果它不是那么好,那么你就不需要在你的网站上推荐他们的博客。但让员工自由——是时候分散营销声音了,因为不管怎样,它都在发生。

鼓励你的员工拥抱社交媒体营销为自己和公司带来的机遇。通过奖励那些成功的人,让他们知道你是认真的,但指导方针很重要。这取决于你如何定义它们,但现实是不要太严格,因为这会限制创造力。我说的是:

  • 不要公开批评我们公司
  • 永远记住你是…的员工,我们希望你能以专业的沉着来处理自己
  • 我们需要你停下来想一想你发布的所有东西——只是确保你点击发布按钮之前感觉正确
  • 要致力于这一点——它不可能是临时的。如果你想要发布一个博客,你需要至少每周发布一些东西来真正建立一个个人形象——你需要长期致力于这一点,以产生影响

ceo们好运。我知道这是一个有点奇怪的时期,因为你真的不明白社交媒体是什么,因为现实是大多数人不明白机会,但他们很快就会明白的。它正在发生,时间就是现在,所以加入进来,做你的研究,制定你的指导方针,让你的员工自由。你不会回头,虽然一路上会有一些颠簸,但这就是生活。

安德里亚•爱德华兹是新加坡战略传播咨询公司SAJE的董事总经理,专注于专业写作和内容开发、信息传递和定位以及高级精品活动。你可以登陆SAJE的博客http://sajeideas.wordpress.com

关于安德里亚·爱德华兹职业投资者

安德里亚·爱德华兹在全球市场营销和传播领域工作了20年,现在专注于她的激情所在——写作。安德里亚是一位极具天赋的传播者、战略家、作家和狂热的博主,她是数字传播机构SAJE和The Writers Shop的董事总经理。The Writers Shop是亚太地区最好的商业作家之间的区域性合作机构